מלון ג'ייקוב ריזורט חדרה

מאוד נהיננו במלון. השירות יוצא מן הכלל

הזמנו חופשה מישפחתית כבר בגישה למלון אין כביש גישה אלא הורדה בכביש ,במלון בלובי נראה כי הצוות לא מסתדר עם הלחץ ודווקא המנהלת נותנת תשובות שלא מניחות את הדעת לדוגמא אני ששילמתי בטעות על חדר נוסף ( של בן משפחה שניתן שוב לאחר שכבר קיבל אותו) התשובה שניתנה תסתדרו בניכם אתם משלמים גלובלית .בחדר לא היו מגבות לאחר שהתקשרתי עשרות פעמים ירדתי ללובי ושם בדיוק היה ריק לגמרי ושוב מי שלקחה פיקוד על התשובות מסרה "אם עסוקים לא עונים לטלפון " הם שלחו מגבות אך לא מגבות ידיים .הלובי קטן ולא מספק מלון בן 15 קומות שמלא ילדים משתוללים .בריכה מקורה נראית מיושנת .נוף מדהים לחוף הים .חדר האוכל סביר ,חנייה בתשלום מ7 בבוקר עד 10 בלילה בכחול לבן ,מה שלא קשור אליהם זה החוף שובר הגלים לא מספק מחסה מגלים אז מי שחשב להגיע ולהנות מהחוף

מלון חמוד..מרפסת לים.מהמם.חדר גדול מרווח ונחמד.ארוחת בוקר מעולה. הבעייה היחידה שהבריכה מקורה ללא איוורר כלל..לא ניתן לצאת לפיסת דשא שקיימת בחוץ וזה מאוד הפריע.במיוחד שמדובר בעונת הקיץ החמה

מקום יפה ושקט שירות טוב אהבנו את מנהל חדר האוכל מוראד שקיבל ושירת אותנו בצורה מכבדת יפה ודאג לכל מחסרנו התרשמנו מימנו מאוד.

חמוד מאוד. תמורה טובה לתשלום

מלון חמוד, שירות טוב, אין חניה ואין מקום קרוב לפרוק את המזוודות. החדר שקיבלנו (מבוגר וארבע בנות קטנות) היה בהחלט מתאים על אף שהמיטות בסלון לא נוחות. המקלחת ישנה עם עובש. זרם המים מצויין. הנוף מהחדר נהדר, הליכה של חמש דקות מהמלון. אין בריכה חיצונית והבריכה הפנימית יצאה משימוש בעקבות תקלה במכונות. ביום חם, חמסין זה ממש מיותר להיות בבריכה סגורה. ארוחת הבוקר עשירה, מגוונת, טרייה וממש טובה. חדר האוכל לא היה נקי, הכסאות מלוכלכים בלכלוך יבש, כך שזה לא מאותו היום. לא נורא, אבל בהחלט ניתן לתיקון. המחיר ללילה 1500 ש"ח היה ממש חסר פרופורצייה. אבל, למה להתלונן, האנשים ממש נחמדים ומתאמצים לארח.

מלון מוזנח, לא מתוחזק, מלוכלך, שירות נוראי, אוכל דל ביותר. אין חניות. מתקני המלון לא פעילים. היינו סופ"ש במלון. החדרים מלוכלכים ממש, מלאים אבק, שאריות של אורחים קודמים, ריח לא טוב. השירותים והמקלחת ממש לא נקיים, ללא ספק לא עברו חיטוי. הבריכה ושאר מתקני המלון לא פעילים. מצב תחזוקה ירוד, דלתות שבורות וחורקות, במרפסת שאריות סיגריות, צואה של יונים, בחדר הרחצה המים גולשים לחדר, הברז שבור, חלק מהתאורה בחדר לא עובדת, המסדרונות מסריחים עם ריח רע. חוסר שירות בסיסי. שהייה בסוויטה על בסיס זוג פלוס 3 ותינוק, וארגנו רק 2 מיטות, למעלה משלוש שעות! וכמה טלפונים חיכינו שיביאו מצעים וכריות למיטת הילדים, לול לתינוקת בקושי קיבלנו! יש מחסור חמור בכוח אדם, זלזול מחפיר באורח. בקשנו לנקות את החדר מספר פעמים נאמר לנו ששולחים מישהו, זה לא קרה עד העזיבה שלנו...בערב שהגענו כבר התייאשנו מלפנות לשירות, ויתרנו ונשארנו בחדר מלוכלך. החוף הוא ציבורי, לא קשור למלון, אין מלתחות, החוף לא נקי. חדר האוכל, נראה שלא שומרים על היגיינה. ההיצע דל מאוד, האוכל ממוחזר מארוחה לארוחה, אין קינוחים, חלק ניכר מהאוכל המבושל פשוט היה שרוף ולא אכיל. הגרוע מכל, שאין עם מי לדבר במקום הזה. שומר נפשו ירחק.

הגענו לשבת. קיבלנו יחס מדהים בהזמנות וגם בקבלה. קיבלנו 2 חדרים עם דלת מקשרת כפי שביקשנו. החדרים היו ענקיים ונקיים עם נוף לים. לקחנו פנסיון מלא עם ארוחת ערב, בוקר וצהרים. הבופה של האוכל היה טעים מאוד, מגוון ועשיר מאוד. כמה סוגי בשרים, המון תוספות. היחס בחדר האוכל היה מצוין וכל בקשה נענתה במהירות. המלון צמוד לחוף הים כך שנהננו מביקור בים הלי ללכת הרבה. ממליץ מאוד.

התחלנו באי הבנה בצ'ק אין, כשהתגלתה אי ההבנה ייאמר לזכות המלון שהתנצלו וכפיצוי קיבלנו צ'ק אין מוקדם( 11:00) ושודרגנו לסוויטה עם נוף לים ללא תוספת עלות. השירות היה מעולה ואדיב, הם מילאו את כל בקשותינו , החדר היה מעולה וארוחת הבוקר מצויינת. ייאמר לזכותם שנאמר לנו מראש שהבריכה והספא לא חלק משרותי המלון . בקיצור החוויה הייתה חיובית ובהחלט נחזור לשם

מלון נחמד.חדרים מאד יפים ומרווחים. לפני שהגעתי קראתי ביקורות וצפיתי לחוויה בינונית אבל ממש הופתעתי לטובה.בניגוד לביקורת לא היה בעיה למצוא חניות באזור.המקלחת הייתה מאד טובה.החדר היה מאד מושקע,מיטות נוחות,ספות ושולחן והנוף היה ממש מדהים. ידענו מראש שהבריכה תהיה סגורה אז לקחנו את זה בחשבון. חדר אוכל היה נחמד (ארוחת בוקר) אבל בתור טבעונית היה מאכזב שלא היה להם מעדנים או תחליפי גבינה להציע (כן היו תחליפי חלב) או אפילו איזה חביתת חומוס פשוטה.מבחינת מה שכן היה האופציות היו תפוחי אדמה,ברוקולי וחלק מהסלטים בלי הגבינות היה גם ניוקי שהוכן בשבילי במטבח