מלון ג'ייקוב אילת

בתור זוג הגענו לחופשה במלון ג'ייקוב והחוויה הייתה מאכזבת מאוד, ובשום אופן לא שווה את המחיר ששילמנו. הנה עיקר הבעיות שחווינו: ​החדרים והניקיון: החדרים מיושנים מאוד. הניקיון היה על הפנים, ובכלל לא היה ריח טוב במלון. ​המקלחת: הכל היה מלא בחלודה ושבור, והאמבטיה הרגישה כאילו היא עוד שנייה מתפרקת ורופפת לגמרי. ​האוכל: מתחת לכל ביקורת. ארוחת הבוקר הוגשה קרה, הרגישה כמו אוכל של קייטנה, והיה נראה שהאוכל הוגש מחדש כי הוא היה מחומם. ​חניה: אין חניה מסודרת, הכל צפוף וקשה מאוד למצוא מקום. ​הצוות: יחס על הפנים, ללא שירותיות או רצון לעזור. ​במחיר הזה ציפינו לתמורה הגיונית, ולצערינו קיבלנו רמה נמוכה בכל היבט. חבל, אנחנו לא נחזור לכאן.

הגענו לסופש בשיא אוגוסט ולמרות זאת הכל היה מתוקתק. האוכל היה נהדר, הצוות כל הזמן דואג שהמקום יהיה נקי ושלאורחים לא יחסר כלום.

התארחנו במלון ג׳ייקוב אילת השבוע והייתה לנו חוויה ממש טובה. המלון נקי, מסודר ומתוחזק היטב, והצוות מקסים – נחמד, אדיב ושירותי מאוד. ארוחת הבוקר הייתה טעימה ומגוונת. כמו כן המלון מצד אחד ממוקם בעיר והכל נגיש אך גם לא רחוק מהטיילת. בסך הכול נהנינו מאוד מהשהייה ובהחלט נשמח לחזור שוב!:)

הגעתי למחון אני וחברה קיבלנווו את השירות ההכי טובב וזה עשה את החופשה שלנוו למושלמות בזכותת היחס שקיבלנו מהקבלה ומהעובדים בכללי תודהה מעריכה🙏❤

בריכה קטנה מאד חדרים פיצפונים ארוחת בוקר סבירה

הגעתי למלון לסופ"ש עם קבוצת החברה הטובים - משפחה שניה. אני כבר הייתי שלוש פעמים במלון הזה כך שבגדול ידעתי שמיקום שלו מעולה בשבילנו. החדרים היו נקיים והשרות של כל העובדים היה מאד אדיב. האוכל בכל הארוחות היה מאד מגוון וטעים. הדבר היחיד שהיה חסר לי זה ארון לבגדים בחדר וווים לתליה במקלחת ובחדר. רציתי גם לציין לטובה משהו שלא הרבה ידעו עליו, בשישי בערב הצוות בחדר האוכל תחמו לקבוצה שלנו שולחן שלם כדי שנשב כל הקבוצה ביחד.

בהתחלה הרגשנו קצת ריחוק משאר המלונות אך המיקום התגלה כנוח בסמוך לתחנה המרכזית. מלון נעים באוירה משפחתית. מפנקים בכיבוד בלובי והפתעות לט"ו באב בחדר האוכל ועוד... הבאסה היחידה שהחדרים מעט קטנים ואין הרבה תאורה... ממליצה לשפר את נושא התאורה 🫶🫶🥰

סגרתי 2 לילות עם ארוחת בוקר להוריי ביוני אמצע שבוע...הבנתי מהם שהחדרים די טובים המלון בגדול בסדר גמור בריכה גדולה ארוחת בוקר טובה כמו כל מלון ישראלי ועם המבצעים שיש להם לחברים ( בחינם ) המחיר די משתלם ושווה... מכיוון שההורים מבוגרים ( מעל 80 ) בהגעה למלון הם חשבו קצת לגבי ארוחת ערב ולאחר התייעצות ( עם אחותי ואחייני ששהו במלון אחר באותם הימים ) הם החליטו להזמין ארוחת ערב במלון לשתי הלילות ושילמו...בערב הראשון הם גילו שארוחת הערב לא הכי טעימה וקצת קשה להם לעיכול ( להזכירכם,אנשים מבוגרים, שיניים וכו' ) ולמחרת בבוקר ביקשו לבטל את הארוחה בערב השני...לא ביקשו החזר או פיצוי, לא התלוננו רק הסבירו מה קרה וביקשו לבטל...ולא הסכימו לבטל להם...אחותי הגיעה לשם הסבירה להם וניסתה וכלום..לא מוכנים לבטל... זה שירות מתחת לכל המצופה וחבל מאוד שכך, בסך הכל היו מרוצים וזה לא צעירים שבאו להתלונן ולעשות רעש וביקשו פיצוי אלא אנשים מבוגרים ושקטים שלא היו מרוצים... את ארוחת הערב ביום השני נאלצו לאכול במלון בלית ברירה מכיוון שלא רצו לבטל להם.. ארוחת צהריים וערב לא במלון הזה, ואל תצפו לשירות טוב, לפחות לא מצוות ההנהלה, ייתכן ושאר הצוות בסדר, לא יודע...

היינו עכשיו סופ״ש , ארוחות טעימות מאוד, חדרים נקיים , הקשנו פעמיים מגבות לחדר הביאו אחרי כמה דקות בלבד ! ממליצה בחום, מלון קטן עם אווירה טובה ושירות גבוה מבחר גדול בארוחות תודה לכולם !

הגענו למלון קצת בחששות אחרי שקראנו מלא ביקורות לא טובות מצד של אנשים אבל האמת? הופתענו ממש לטובה. הדבר שהכי הפתיע אותי היה החדרים, נקיים מאוד, מסודרים, לא קטנים מידי ולא גדולים מידי פשוט נוחים וכיפים. כל הביקורות שקראתי לפני ממש הלחיצו אותי ובפועל החוויה הייתה שונה לגמרי. רמת הניקיון במלון בעיניי ממש גבוהה, לא ראיתי לכלוך או הזנחה באזורים של המלון וזה משהו שמאוד חשוב לי אישית. גם הבריכה הייתה מעולה, רואים שמנקים אותה כל בוקר ושומרים על הניקיון גם בתוך הבריכה וגם מסביבה. השירות באמת ברמה גבוהה במיוחד תומר המלך!! בן אדם זהב שהקשיב לכל דבר ועזר תמיד כשצריך, באמת צריך ללמוד ממנו איך לתת שירות. לגבי האוכל פחות התחברתי, הרגשתי שאין יותר מידי מבחר ולא תמיד היה לי מה לאכול, אבל יחסית למלון של 3-4 כוכבים זה עדיין היה בסדר גמור. מיקום באמת יחסית נוח,לאן שרצינו לנסוע יש גג הליכה של 15 דק בסופו של דבר יצאתי מאוד מרוצה ובהחלט הרבה יותר רגוע ממה שחשבתי לפני שהגעתי :)